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Corso per Tecnico Agenzia viaggi

Corso per Tecnico Agenzia viaggi e addetto booking web based

Formazione completa per diventare Agente di Viaggio

GIORNO

PROSSIME DATE
20/11/2019 - Roma
20/11/2019 - Milano

DURATA

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100 ore

FORMULA

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Full Time

PAGAMENTO

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Rateizzabile

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Alloggio

PREVISTO

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Stage/Voucher

Il corso mira a formare una figura professionale capace di offrire una consulenza qualificata al cliente nella scelta dei servizi turistici.

OBIETTIVI E DESTINATARI

Il Corso per Tecnico Agenzia di viaggi e addetto booking Tour Operator - web based ha l’obiettivo di formare figure professionali specializzate nell’organizzazione di programmi di viaggio, da catalogo o su misura, fornendo consulenza al cliente in tutte le fasi del viaggio. L’agente di viaggio opera all’interno di agenzie di viaggi offline e online, le Online Travel Agency (OLTA) pianificando itinerari di viaggio per clienti privati o per conto di grandi aziende (in questo caso parliamo di Business Travel Agency).

L’offerta formativa del corso per Tecnico Agenzia viaggi e addetto booking Tour Operator - web based, oltre alle competenze tecniche di vendita del viaggio ideale, offrirà la possibilità di utilizzare il sistema gestionale alberghiero Tour Operator e Agenzie di viaggi Galileo, e di ottenere la certificazione internazionale previo esame da svolgere in sede.

IL CANDIDATO IDEALE

Il candidato ideale è un giovane interessato ad acquisire le competenze tecniche e operative per lavorare in agenzia di viaggi o nel booking di un tour operator o una persona già inserita professionalmente che aspira ad un aggiornamento delle proprie competenze per raggiungere un più elevato livello di professionalità.

Corso per Tecnico Agenzia viaggi

SBOCCHI PROFESSIONALI

  • Agenzie Viaggi

  • Network (gruppi consorziati di agenzie di viaggi)

  • Olta (On Line Travel Agency)

  • Associazioni turistiche

  • Enti di promozione turistica

  • Tour Operator

METOLOGIA DIDATTICA

Il corso consente l'apprendimento delle competenze in modo diretto e coinvolgente. I docenti sono esperti del settore ed operano attivamente all'interno di agenzie di viaggi e Tour Operator. Durante la didattica sono previste esercitazioni e laboratori fedeli alle reali attività professionali come nella realtà operativa.

PROGRAMMA DIDATTICO

Il Corso per Tecnico Agenzia viaggi e addetto booking Tour Operator - web absed per è strutturato in diversi moduli didattici suddivisi per aree.

  • Organizzazione Turistica (Trasporti aerei, ferroviari, di navigazione e Crocieristici, Hotel e Catene alberghiere, Tour Operator, Pco - Professional Congress Organizer)

  • Turisti e Turismi - Studio delle principali destinazioni/itinerari turistici che compongono l’offerta dei diversi operatori turistici internazionali

  • Le autorizzazioni necessarie per l’organizzazione e la vendita dei servizi turistici al pubblico;

  • La figura professionale dell’agente di viaggio. Opportunità lavorative e sbocchi occupazionali in Italia e all’estero.

  • Tecnica Turistica-aspetti tecnici dei diversi servizi turistici

  • Sistemi di prenotazione per i servizi turistici online e offline

  • Documentazione di viaggio (voucher, biglietteria, programma)

  • Polizze assicurative e documentazione inerente i viaggi all’estero

  • Organizzazione della vendita dei viaggi - Agenzie di viaggi offline e online, la consulenza turistica, le Associazioni turistiche

  • L’intermediazione: costruzione della partnership con i fornitori di viaggi (Tour Operator)

  • La vendita diretta nel ruolo di Tour Operator

  • Realizzazione del piano di comunicazione attraverso i canali social media

  • Realizzazione del piano di commercializzazione del viaggio

  • Certificazione Internazionale General Distribution System Galileo - esame in sede

  • Pratica sui principali sistemi gestionali attualmente utilizzati nel settore turistico

  • Site inspection e visite didattiche per la conoscenza di strutture alberghiere e dei relativi target di riferimento - incontri con esperti del settore

  • Partecipazione ad alcune delle principali fiere del turismo, per un contatto diretto con gli operatori turistici: ITB-Berlino; BMT-Napoli; TTG-Rimini; BTO-Firenze; BIT - Milano.

  • Principi di comunicazione efficace

  • Tecniche di comunicazione assertiva per la gestione di situazioni complesse nella relazione con il pubblico e con i propri referenti professionali.

  • Definizione di un proprio profilo comunicativo professionale

  • Tecniche per affrontare efficacemente il colloquio di lavoro

  • Realizzazione di un viaggio su misura a formazione partendo dallo studio della destinazione turistica.

  • Presentazione del progetto finale (lavoro in gruppo)

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STAGE - INTERNSHIP PROGRAMME

Sono attive da più di dieci anni, convenzioni con le principali Catene Alberghiere, Tour Operators, DMC (Destination Management Company) e DMO (Destination Management Organization), Agenzie di viaggio, Agenzie tour organizer, Compagnie crocieristiche, PCO (Professional Congress Organizer).

Durante le fasi di aula è prevista:

  • La revisione del curriculum

  • Lezioni di comunicazione efficace per sostenere il colloquio

  • Incontri con le imprese turistiche sulla base di colloqui fissati dall'ufficio Placement di ACT

  • Assistenza dell'organizzazione Performare - agenzia del lavoro

CERTIFICAZIONI

  • Attestato di specializzazione

  • Certificazione internazionale GDS Galileo

  • Attestato sistemi booking

  • Attestato di comunicazione efficace

  • Attestato di stage

BORSE DI STUDIO E RIDUZIONI

10% di sconto partecipando alla giornata gratuita di orientamento

Dal 10% al 30% Borse parziali

Il criterio per l'attribuzione delle borse di studio è basato sui dati del curriculum vitae e del colloquio motivazionale.

Colloquio a distanza

Chi non potesse partecipare alla giornata di orientamento potrà richiedere un colloquio telefonico e svolgere il test a distanza inviando una mail a info@accademiacreativaturismo.it o telefonando al nr. 0686984252.

*La modalità “colloquio a distanza” non da diritto all'attribuzione automatica del 10% di riduzione prevista per i candidati che partecipano fisicamente.