fb

Master breve in Tourism Specialist

Tre aree operative che corrispondono alle principali attività del settore turistico.

Il Master si sviluppa attraverso tre aree operative che corrispondono alle principali attività del settore turistico. L’area dell’accoglienza e dell’ospitalità alberghiera, l’area MICE (Meeting, Incentive, Congress, Event) e l’area dell’organizzazione di pacchetti di viaggio e di distribuzione e vendita dei servizi turistici.

InizioPARTENZA
28/05/2018 - Roma
09/04/2018 - Milano
Durata del MasterDURATA
250 ore
Formula di studioFORMULA
FULL TIME
  • STAGE
  • RATEIZZABILE
  • RICERCA ALLOGGIO

RICHIEDI INFORMAZIONI
E SCARICA LA BROCHURE DEL MASTER




+39

Cosa imparerai in questo Master

Il Master breve in Tourism Specialist ti consentirà di apprendere le tecniche per lavorare nelle tre aree operative che corrispondono alle principali attività del settore turistico: l'area dell'accoglienza e dell'ospitalità alberghiera, l'area MICE (Meeting, Incentive, Congress, Event) e l'area dell'organizzazione di pacchetti di viaggio e di distribuzione e vendita dei servizi turistici.

Imparerai a gestire il cliente durante il soggiorno facendo da interfaccia con gli altri reparti della struttura alberghiera, a pianificare e promuovere eventi tipici del settore all'interno dell'hotel e a svolgere attività di ideazione, organizzazione e prenotazione dei servizi turistici.

Apprenderai l'uso dei sistemi informatici idonei al settore turistico, ottenendo certificazioni riconosciute a livello internazionale con esami svolti in sede.

Inoltre, alla fine del percorso formativo, metterai in pratica le nozioni acquisite con uno stage presso realtà nazionali.

Quali sono le prospettive professionali

Il Master si sviluppa attraverso tre aree operative che corrispondono alle principali attività del settore turistico.

Prima area: Accoglienza ed ospitalità alberghiera
FRONT OFFICE MANAGER
Figura professionale dedicata alla gestione e all'accoglienza dei  clienti nelle strutture alberghiere e navi da crociera.

Seconda area: M.I.C.E. – Gli eventi gestiti dalla struttura alberghiera
HOTEL CONGRESS MANAGER
Figura professionale capace di pianificare e promuovere eventi tipici del settore all'interno dell'hotel.

Terza area: Distribuzione e prenotazione dei servizi turistici
AGENTE DI VIAGGIO, ADDETTO BOOKING, CONSULENTE TURISTICO
Figura professionale che svolge attività di ideazione, organizzazione e prenotazione dei servizi turistici.

 

SBOCCHI OCCUPAZIONALI

  • Hotel e Catene Alberghiere
  • Compagnie crocieristiche
  • Settore MICE di Hotel e Catene Alberghiere e Centri congressuali
  • Settore Booking di Tour operator nazionali e internazionali
  • Agenzie di viaggi e Travel Network
  • Agenzie di assistenza turistica
  • Settore prenotazioni di compagnie aeree, ferroviarie e di navigazione 

Il Master breve in Tourism Specialist è la formula completa per lavorare nel turismo

Moduli didattici

AREA PROPEDEUTICA

PRIMA AREA SPECIALISTICA - ACCOGLIENZA ED OSPITALITA' ALBERGHIERA

AREA INFORMATICA – Certificazione settore ricevimento
Modulo operativo per il rilascio della certificazione internazionale Micros Fidelio Opera

VISITE DIDATTICHE
Inspection presso strutture alberghiere.

SECONDA AREA SPECIALISTICA - ORGANIZZAZIONE E GESTIONE DI EVENTI E CONGRESSI

TERZA AREA SPECIALISTICA - DISTRIBUZIONE E VENDITA DEI SERVIZI TURISTICI

AREA INFORMATICA – Certificazione settore tour operator e Agenzie di viaggi
Modulo operativo per il rilascio della certificazione internazionale Galileo.

MODULO EMPOWERMENT – LEADERSHIP E COMUNICAZIONE EFFICACE

AREA SPERIMENTALE
Project work: Laboratori Tecnici

ASSESSMENT – MODULO INSERIMENTO PROFESSIONALE

Stage

L'ufficio placement di ACT collabora con i reparti di programmazione di CTS Travel e di altri im- portanti operatori turistici, grazie a questo è in grado di individuare sedi di stage in tutto il territorio nazionale e all'estero. Sono inoltre attive da più di dieci anni, convenzioni con le principali catene alberghiere, Tour Operators, DMC e DMO, Agenzie di viaggio e Agenzie tour organizer, Compagnie crocieristiche, Pco - Professional Congress Organizer.

Durante le fasi di aula è prevista:
• la revisione del curriculum
• lezioni di comunicazione efficace per sostenere il colloquio
• Incontri con le imprese turistiche sulla base di colloqui fissati dall'ufficio Placement di ACT
• assistenza dell'organizzazione Performare – agenzia del lavoro

Il candidato ideale

Il candidato ideale del Master breve in Tourism Specialist è un giovane interessato ad un primo inserimento professionale nel settore turistico, o una persona già inserita professionalmente che aspira ad un aggiornamento delle proprie competenze per raggiungere un più elevato livello di professionalità.

Metodologia didattica

Il percorso formativo è concepito come un vero laboratorio che alterna le fasi di apprendimento in aula con vere e proprie palestre tecniche che ricostruiscono l'operatività reale del mondo delle imprese turistiche.

Questi moduli operativi realizzati con supporti tecnologici e multimediali garantiscono un apprendimento profondo che consente di acquisire sicurezza e fiducia nelle proprie capacità.

Durante la fase d'aula sono previsti check di verifica sui livelli di apprendimento, testimonianze di professionisti del settore e momenti di formazione con aziende del settore.

I DOCENTI DEL MASTER

Certificazioni del Master

  • Diploma di Master

  • Certificazione internazionale GDS Galileo
  • Certificazione Internazionale Micros Fidelio Opera

  • Attestato di comunicazione efficace
  • Attestato di stage

Borse di studio e riduzioni

10% Subito – Partecipa alla giornata gratuita di orientamento

Dal 10% al 30% Borse parziali
Il criterio per l'attribuzione delle borse di studio è basato sui dati del curriculum vitae e del colloquio motivazionale.

Colloquio a distanza
Chi non potesse partecipare alla giornata di orientamento potrà richiedere un colloquio telefonico e svolgere il test a distanza inviando una mail a info@accademiacreativaturismo.it o telefonando al nr. 0686984252.
*La modalità “colloquio a distanza” non da diritto all'attribuzione automatica del 10% di riduzione prevista per i candidati che partecipano fisicamente.

PERSONALIZZA IL TUO MASTER

Act ti offre la possibilità di intervenire sui moduli del master cambiando o adattando l'offerta alle tue esigenze.

Scopri come fare prenotando un colloquio in sede o a distanza.

PRENOTA UN COLLOQUIO