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Workshop Galileo base (GDS)

Workshop Galileo

GIORNO

PROSSIME DATE
09/12/2019 - Roma
09/12/2019 - Milano

DURATA

DURATA
20 ore

FORMULA

FORMULA
Full Time

PREVISTO

CERTIFICAZIONI
Attestato di partecipazione

Lavorare in un'Agenzia di viaggi o in un Tour Operator richiede oggi la conoscenza imprescindibile della biglietteria aerea nazionale ed internazionale. A questa conoscenza si deve affiancare la competenza operativa su un sistema di prenotazioni aeree (GDS) come, ad esempio, GALILEO, oggi tra i più adottati dalle imprese turistiche Italiane.

Galileo fa parte del gruppo di società Travelport, partner dell’Accademia Creativa Turismo. Collegandosi al sistema, possono effettuare le ricerche su svariati parametri, tra cui: località o codice Aeroporto, codice Catena alberghiera, nome dell'hotel, tipo di hotel, punti di interesse, caratteristiche, servizi che offre l'hotel.

OBIETTIVI E DESTINATARI

Il Workshop Galileo base ha l'obiettivo di dare una formazione completa sul trasporto aereo e sulle tariffe aeree internazionali. Il partecipante sarà in grado inoltre di effettuare prenotazioni aeree in maniera autonoma, saprà effettuare la lettura di tariffe e gestire le code presenti nel sistema Galileo.

Il workshop è rivolto a neoassunti in agenzia con esperienza di 2/3 mesi, agenzie di nuova automazione e chiunque volesse acquisire nuove competenze operative su un GDS per ampliare le possibilità di inserimento nel settore.

CERTIFICAZIONI

Certificazione internazionale Galileo

PROGRAMMA DIDATTICO

Il Workshop Galileo è strutturato in diversi moduli didattici suddivisi per aree.

  • Trasporto aereo – Organismi e Convenzioni Internazionali

  • Le Alleanze

  • Tipologia delle tariffe e costruzioni tariffarie

  • CRS e GDS – La stazione di lavoro

  • Le prenotazioni aeree

  • Struttura del “Booking File”

  • Creazione e modifica di una prenotazione

  • Service information. Richieste speciali

  • Lettura tariffe e quotazione

  • Assegnazione dei posti a bordo

  • Fare Shopper

  • Gestione code

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METOLOGIA DIDATTICA

Il percorso formativo, che si svolge in aula informatica, garantisce un apprendimento dinamico e pratico attraverso numerose esercitazioni e simulazioni in aula effettuate da ciascun partecipante sulla propria postazione operativa per mettere immediatamente in pratica le informazioni trasferite dal docente.